Privacy

Politique de confidentialité


Dernière mise à jour : 11/06/2024

LYMI, Inc., dba Reformation (ci-après "Ref," "nous," ou "notre"), en tant que responsable du traitement, est soucieux de la protection de vos Données Personnelles et nous mettons en œuvre un processus d'amélioration continue pour nous conformer au Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après le "RGPD"), à la Directive ePrivacy, ainsi qu'à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite " Informatique et Libertés " (ci-après la " LIL ") afin d'assurer le plus haut niveau de protection de vos Données Personnelles. Le RGPD et la LIL sont ci-après dénommés ensemble la " Réglementation ".

La présente Politique de Confidentialité (ci-après la "Politique") s'applique aux Données Personnelles (tel que défini dans la Réglementation) collectées par nous en relation avec les produits et services que Ref propose à la fois sur le site web, les applications mobiles ainsi qu’en magasin (collectivement, le " Site "). Cela inclut les Données Personnelles collectées en ligne par le biais de nos sites web, de nos pages de marque sur des plateformes tierces (c'est-à-dire des services de réseaux sociaux), de nos applications mobiles, de la plateforme propriétaire Retail X en magasin (ci-après " Retail X "), et par le biais de nos campagnes de marketing direct ou d'autres communications en ligne, ainsi que hors ligne par le biais de notre Customer Love Team, d'événements, de campagnes en magasin, d'achats et de demandes, et de services de messagerie mobile (collectivement, les " Services Ref ").

Cette Politique explique quelles Données Personnelles peuvent être collectées par le biais des Services Ref, comment ces Données Personnelles peuvent être utilisées et/ou partagées avec d'autres, comment nous les protégeons et comment vous pouvez accéder et contrôler leur utilisation dans le cadre de nos communications marketing et de nos activités commerciales.

Table des matières

  1. CATÉGORIES DE DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
  2. COMMENT NOUS COLLECTONS LES DONNÉES PERSONNELLES 
  3. COMMENT NOUS UTILISONS LES DONNÉES PERSONNELLES 
  4. BASES LEGALES SUR LESQUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTEES
  5. NOS PRATIQUES DE PARTAGE ET DE VENTE DES DONNÉES PERSONNELLES 
  6. COMMENT NOUS STOCKONS ET PROTÉGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES
  7. CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES
  8. TRANSFERT DES DONNÉES PERSONNELLES
  9. VOS DROITS RELATIFS A VOS DONNÉES PERSONNELLES
  10. POLITIQUE EN MATIERE DE COOKIES ET DE PUBLICITE CIBLEE PAR CENTRES D'INTERÊT
  11. PROTECTION DE LA VIE PRIVEE DES MINEURS
  12. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
  13. QUESTIONS SUR LA PROTECTION DES DONNEES ET CONTACT
  1. CATÉGORIES DES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Les Données Personnelles sont des informations qui identifient, concernent, décrivent, sont raisonnablement susceptibles d'être associées ou pourraient être raisonnablement liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou à un foyer. Les Données Personnelles ne peuvent pas inclure (a) les Données Personnelles accessibles au public provenant de registres gouvernementaux ; (b) les Données Personnelles des consommateurs anonymisées, dépersonnalisées ou agrégées ; et/ou (c) les Données Personnelles autrement considérées comme exclues des Données Personnelles par la Réglementation. 

En particulier, le Site, ou les tiers avec lesquels nous travaillons, recueillent les catégories suivantes de Données Personnelles, dont certaines peuvent être considérées comme des Données Personnelles telles que définies ci-dessus. Bien que vous puissiez refuser de fournir ces Données Personnelles comme décrit plus en détail ci-dessous, cela peut affecter ou limiter la possibilité d'acheter nos produits et/ou d'utiliser notre Site.

Les catégories de Données Personnelles collectées sont généralement décrites dans cette section.

Catégorie

Exemples

Identifiants personnels

Votre nom, votre adresse postale, votre adresse électronique, votre (vos) numéro(s) de téléphone, votre compte ou votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, votre profil de réseau social ou d'autres identifiants similaires.

Identifiants des appareils et données d'utilisation

Type de navigateur, version du navigateur et autres données de diagnostic

Achats et informations financières

Détails de la transaction et autres informations nécessaires au traitement et à l'exécution d'une commande, y compris l'historique des commandes, les préférences d'achat, le type de carte de crédit, le numéro de la carte de crédit, la date d'expiration, le code de sécurité, l'adresse de facturation et l'adresse de livraison.

Commentaires et critiques sur les produits et services

Votre nom, votre nom d'utilisateur, votre adresse électronique et tout autre contenu inclus dans une communication que vous nous avez fournie.

Internet ou toute autre activité de réseau similaire

Historique de navigation, historique de recherche, informations sur l'interaction d'un consommateur avec un site web, une application ou une publicité.

Données de géolocalisation

Adresse IP basée sur la localisation de l'appareil, données de localisation (par exemple, ville, état, pays, code postal).

Données relatives aux candidatures à l'emploi

Informations contenues dans un curriculum vitae, une lettre de motivation ou d'autres documents liés à l'emploi ; intelligence, capacités et aptitudes.

Marketing

Les adresses électroniques ou les coordonnées que nous utilisons pour envoyer des communications commerciales et vos préférences pour recevoir des communications sur nos activités, nos événements, nos loteries et nos concours.

Données concernant d'autres personnes

Données relatives à l'achat d'un article ou d'un cadeau pour une autre personne, telles que le nom, l'adresse de livraison et le numéro de téléphone.

  1. COMMENT COLLECTONS NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES 

Les Données Personnelles listées ci-dessus sont collectées de plusieurs façons qui sont décrites dans cet article. En résumé, les Données Personnelles sont : (a) directement fournies par vous ; (b) automatiquement collectées ; et (c) fournies par des tiers.

2.1. Les Données Personnelles que vous nous fournissez directement

Lorsque vous visitez le Site sans créer de compte, vous pouvez naviguer sans avoir à fournir de Données Personnelles vous concernant. De façon générale, nous collectons les Données Personnelles que vous nous transmettez lors de la création ou de la modification de votre compte et profil d'utilisateur sur le Site, ou lorsque vous nous en soumettez volontairement dans le cadre de l'utilisation du Site. 

Nous pouvons également collecter des Données Personnelles que vous nous fournissez lors de l'achat d'un produit ou lorsque vous communiquez avec nous directement par courrier électronique ou par d'autres moyens. 

2.2. Les Données Personnelles automatiquement collectées

Comme beaucoup d'autres sites web, nous pouvons également collecter des Données Personnelles lorsque vous accédez au Site grâce à l'utilisation de cookies et d'autres technologies similaires tels que les journaux de serveur, les pixel de suivi, les balises web, l'activité de l'utilisateur du site internet et JavaScript (collectivement les "Cookies"). 

Veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies et de Publicité Basée sur les Centres d'Intérêts à l’Article 10 ci-dessous pour plus d'informations sur les types de Cookies utilisés sur notre Site, ainsi que les options pour désactiver certains Cookies.

2.3. Les Données Personnelles reçues par des sources tierces 

Nous pouvons également recevoir des Données Personnelles vous concernant de la part d'autres sources tierces, comme décrit ci-dessous.

  1. Sites de Réseaux Sociaux. Nous pouvons collecter des Données Personnelles lors de votre utilisation et de vos interactions avec nous et d'autres personnes sur des sites de réseaux sociaux, y compris, mais sans s'y limiter, Facebook®, Instagram®, Twitter®, Snapchat® et YouTube® (collectivement, les " Réseaux Sociaux "). Dans ces cas, sachez que : (a) les Données Personnelles que vous soumettez par et à travers ces Réseaux Sociaux peuvent être lues, collectées et/ou utilisées par nous (en fonction de vos paramètres de confidentialité sur les Réseaux Sociaux) comme décrit dans la présente Politique, et (b) lorsque nous répondons à toute interaction avec vous sur les Réseaux Sociaux, votre nom de compte/pseudonyme peut être visible par tous les membres ou utilisateurs de nos propres comptes de Réseaux Sociaux. Nous ne sommes pas responsables des Données Personnelles que vous choisissez de soumettre ou de lier sur un Réseau Social. Les réseaux sociaux fonctionnent indépendamment de nous et nous ne sommes pas responsables des interfaces des Réseaux Sociaux ni de leurs pratiques en matière de confidentialité ou de sécurité. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité et les paramètres de tout Réseau Social avec lequel vous interagissez pour vous aider à comprendre leurs pratiques en matière de confidentialité. Si vous avez des questions sur les paramètres de sécurité et de confidentialité des Réseaux Sociaux que vous utilisez, veuillez-vous référer aux avis ou politiques de confidentialité applicables.

  1. Contenu des Membres (le cas échéant). Nous pouvons recevoir des Données Personnelles vous concernant lorsque vous ou d'autres membres téléchargent des photos ou publient d'autres contenus sur notre Site. Pour plus d'informations sur les droits des personnes relatifs à ces Données Personnelles, veuillez consulter l'Article 9 ci-dessous. 

  1. Autres Outils Analytiques Tiers. Afin de vous fournir des recommandations plus personnalisées nous pouvons collecter des Données Personnelles vous concernant auprès de sources publiques et commerciales lorsque nous y sommes autorisés par les loi en vigueur, tels que les éditeurs tiers, des réseaux publicitaires, des vendeurs de produits et des prestataires de services que nous utilisons pour gérer nos publicités sur d'autres sites, ainsi que d'autres tiers autorisés par la loi. Pour plus d'informations sur les données que nous obtenons de ces prestataires, veuillez nous contacter à privacyrequests@thereformation.us. Veuillez également consulter l'Article 10 ci-dessous relative à notre Politique en matière de Cookie et de Publicité Basée sur les Centres d'Intérêts. 

  1. COMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

3.1 Utilisations à des "Finalités Commerciales" Générales

Nous traitons les Données Personnelles pour exploiter, améliorer, comprendre et personnaliser notre Site, et vous fournir des produits et des services (collectivement appelés " Finalités Commerciales "). Plus particulièrement, les Finalités Commerciales pour lesquelles nous utilisons vos Données Personnelles sont les suivantes : 

  1. Pour satisfaire ou répondre à la finalité pour laquelle vous nous avez fourni les Données Personnelles. 
  2. Communiquer avec vous au sujet du Site, y compris les annonces de produits les mises à jour ou les offres.
  1. A des fins de marketing et de promotions, notamment pour vérifier votre éligibilité à des concours et à des offres promotionnelles, pour vous contacter si vous gagnez et pour administrer nos divers programmes promotionnels.
  1. Pour personnaliser votre expérience et pour délivrer du contenu, des offres de produits et de services, des produits et des services correspondants à vos centres d'intérêts, y compris des offres et des publicités sur des sites de tiers et par courrier électronique, y compris des rappels de cartes (avec votre consentement lorsque la loi l'exige). 
  1. Pour fournir un service de support et d'assistance pour votre utilisation du Site et l'achat de nos produits.
  1. Pour créer et gérer votre compte ou d'autres profils utilisateurs.
  1. Pour personnaliser le contenu site web et les communications basées sur vos préférences, y compris les offres et publicités ciblées à travers notre Site.
  1. Pour traiter des commandes ou d'autres transactions.
  1. Pour répondre aux requêtes des utilisateurs et satisfaire leurs demandes.
  1. Pour traiter, évaluer et répondre à votre candidature à un emploi.
  1. Pour améliorer et développer le Site, y compris les tests, la recherche, l'analyse et le développement de produits.
  1. Pour se prémunir contre les actions frauduleuses, illégales ou préjudiciables et maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de notre service.
  1. Pour se conformer à nos obligations légales ou contractuelles, résoudre les litiges et appliquer nos Conditions d'Utilisation.
  1. Pour répondre aux demandes des autorités charges de l'application de la loi et aux exigences de la législation en vigueur, des décisions de justice ou des réglementations gouvernementales.
  1. Pour évaluer ou réaliser une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, ou toute autre vente ou transfert total ou partiel de nos actifs, que ce soit en tant qu'entreprise en activité ou dans le cadre d'une faillite, d'une liquidation ou d'une procédure similaire, dans laquelle les Données Personnelles que nous détenons concernant nos utilisateurs font partie des actifs transférés ou liquidés.
  1. Pour toute autre Finalité Commerciale indiquée lorsque nous collectons vos Données Personnelles .

Nous ne collecterons pas d'autres catégories de Données Personnelles et n'utiliserons pas les Données Personnelles que nous avons collectées à des fins matériellement différentes, non liées ou incompatibles sans vous en informer ou obtenir votre consentement, si la loi l'exige.

3.2 Courriels relatifs au compte

Lorsque vous créez un compte chez nous et que vous nous fournissez votre adresse électronique, nous pouvons, sous réserve de la législation applicable, utiliser votre adresse électronique pour vous envoyer des notifications relatives au Site (y compris toute notification requise par la loi, au lieu d'une communication par courrier postal), des mises à jour, des nouvelles et des messages de marketing.  Par exemple, lorsque vous vous inscrivez, vous recevez un courriel de bienvenue.  Si le Site ou nos services sont temporairement indisponibles, nous pouvons également vous envoyer une notification par courrier électronique.

Les communications électroniques que vous recevez de notre part comportent généralement un lien de désabonnement ou des instructions vous permettant de ne plus recevoir de courriers électroniques ou de modifier vos préférences de contact.  Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez également modifier vos préférences de contact en mettant à jour vos Données Personnelles dans les paramètres de votre compte.  N'oubliez pas que même si vous refusez de recevoir des e-mails marketing, nous pouvons toujours vous envoyer des messages transactionnels importants ou des informations sur les services liés à votre compte et au Site.  Si vous correspondez avec nous par courrier électronique, nous pouvons conserver le contenu de vos messages électroniques, votre adresse électronique et nos réponses pour vous aider à l'avenir.

3.3 Publicité basée sur les intérêts

Pour les informations concernant nos pratiques en matière de publicité basée sur les intérêts, veuillez consulter notre Politique en matière de Cookies et de Publicité Basée sur les Intérêts ci-dessous.

3.4 Témoignages ou Avis de Clients

Nous pouvons afficher sur notre site des témoignages personnels de clients satisfaits, en plus d'autres mentions.  Avec votre accord, nous pouvons publier votre témoignage avec votre nom.  Si vous souhaitez mettre à jour ou supprimer votre témoignage, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : privacyrequests@thereformation.us.

3.5. Données Personnelles Non Identifiables ou Agrégées

Nous pouvons utiliser des Données Personnelles non identifiables, telles que des données d'utilisation du Site anonymes et/ou agrégées, d'une manière qui n'identifie pas les utilisateurs individuels, dans le but d'améliorer le fonctionnement et la gestion du Site, y compris pour développer de nouvelles caractéristiques, fonctionnalités et services, pour mener des recherches internes, pour mieux comprendre les schémas d'utilisation du Site, pour résoudre des litiges, pour résoudre des problèmes, pour répondre à des demandes d'utilisateurs, ou à des fins de sécurité et de mise en conformité. Toute donnée combinée à des Données Personnelles ou susceptible d'être utilisée pour identifier une personne sera traitée par nous comme des Données Personnelles.

  1. BASE LÉGALE SUR LAQUELLE LES DONNÉES PERSONNELLES SONT COLLECTÉES

Nous ne traiterons vos Données Personnelles que si nous disposons d'une base légale pour le faire. Les bases légales du traitement comprennent le consentement, l'exécution d'un contrat, les obligations légales et nos "intérêts légitimes" ou les intérêts légitimes d'autres personnes, comme décrit plus en détail ci-dessous.

  1. Exécution d'un contrat. Nous traitons les catégories suivantes de Données Personnelles dans le cadre de "l'exécution d'un contrat", ce qui signifie que nous avons besoin de traiter les données pour exécuter nos Conditions d'Utilisation avec vous, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Lorsque nous traitons des données dans le cadre de l'exécution d'un contrat, le fait de ne pas fournir ces Données Personnelles aura pour conséquence de vous empêcher d'utiliser tout ou partie des Services nécessitant ces données.

  • Identifiants personnels
  • Dossiers clients identifiés par la loi
  • Données Personnelles Commerciales
  • Catégories spéciales de données dans le cadre du RGPD

  1. Intérêt légitime. Nous traitons les catégories suivantes de Données Personnelles lorsque nous estimons que cela sert nos intérêts légitimes ou ceux de tiers.

  • Identifiants personnels
  • Dossiers clients identifiés par la loi 
  • Caractéristiques de classification protégées par la loi
  • Données Personnelles Commerciales
  • Internet ou toutes autres Données Personnelles relatives à l’activité de réseau similaire 
  • Données de géolocalisation
  • Inférences tirées d'autres Données Personnelles
  • Âge ou date de naissance
  • Catégories spéciales de données dans le cadre du RGPD

Voici quelques exemples de ces intérêts légitimes :

  • Fonctionnement et amélioration de nos activités, produits et Services
  • Commercialisation de nos produits et Services
  • Fourniture d'une assistance à la clientèle
  • Protection contre la fraude ou les menaces à la sécurité
  • Réalisation des transactions d'entreprise

  1. Consentement. Dans certains cas, nous traitons les Données Personnelles sur la base du consentement que vous nous donnez expressément au moment où nous collectons ces données. Lorsque nous traitons des Données Personnelles sur la base de votre consentement, celui-ci vous sera expressément indiqué au moment de la collecte.

  1. Obligations légales. De temps à autre, nous pouvons également être amenés à traiter des Données Personnelles pour nous conformer à nos obligations légales.

  1. Autre base légale. Dans certaines circonstances, nous traitons les Données Personnelles s'il est nécessaire de protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autres personnes concernées, ou s'il est nécessaire d'effectuer une tâche dans l'intérêt public.

  1. Catégories spéciales de données. Lorsque nous traitons des catégories spéciales de données dans le cadre du RGPD (ce qui inclut les données relatives à la santé, à l'appartenance ethnique ou à la biométrie), nous nous assurons que nous remplissons l'une des conditions de traitement de ces données en vertu de la législation applicable, en plus de nous assurer que nous disposons d'une base légale pour le traitement, comme décrit ci-dessus.

  1. NOS PRATIQUES DE PARTAGE ET DE VENTE DE DONNÉES PERSONNELLES

5.1 Partage des Données Personnelles

Nous pouvons partager vos Données Personnelles avec une ou plusieurs des entités suivantes, et pour les raisons correspondantes suivantes :

a. Avec d'Autres Tiers, avec Votre Consentement ou selon Vos Instructions. Nous pouvons partager vos Données Personnelles à des tiers avec votre consentement, qui peut être obtenu par écrit, en ligne ou oralement. Nous pouvons également partager vos Données Personnelles avec des tiers lorsque vous nous demandez de le faire ou lorsque vous utilisez nos produits ou services pour interagir intentionnellement avec des tiers (le cas échéant). L'utilisation des Données Personnelles que vous acceptez de partager sera soumise aux politiques de confidentialité distinctes de ces tiers.

b. Avec des Prestataires de Services. Nous partageons vos Données Personnelles avec certaines filiales et fournisseurs de services tiers afin qu'ils nous fournissent des services en notre nom, tels que le support pour les opérations internes de notre Site, les boutiques en ligne (y compris les processeurs de paiement et les tiers que nous utilisons pour envoyer vos commandes à votre adresse personnelle), les services (par exemple, le traitement du support technique), la publicité, l'analyse et les services de marketing, ainsi que les services de support produit hors ligne, le stockage des données et d'autres services. Lorsque cela est autorisé, Données Personnelles est partagée avec des partenaires marketing tiers à des fins commerciales.

c. Services de Paiement Echelonné. Nous pouvons vous offrir la possibilité de régler vos achats sur notre Site en utilisant un service de paiement échelonné d'un tiers, tel qu'Afterpay ou Klarna. Si vous choisissez d'utiliser ce service, vous serez dirigé vers le tiers pour créer un compte et effectuer votre transaction. Nous transmettrons certaines Données Personnelles au tiers pour l'aider à créer votre compte et à vous fournir des services, tels que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone portable et les Données Personnelles que vous avez achetées. Il vous sera demandé de fournir des Données Personnelles supplémentaires au tiers, telles que vos Données Personnelles de paiement pour les paiements échelonnés. Vos Données Personnelles seront traitées conformément à la politique de confidentialité du tiers, qui vous est fournie au moment du paiement.

d. En cas de Vente ou de Fusion Potentielle de l'Entreprise. Nous pouvons partager ou transférer vos Données Personnelles dans le cadre d'une fusion, d'une vente de nos actifs, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de nos activités à une autre société, ou pendant les négociations relatives à une telle opération. Dans la mesure du possible, nous vous avertirons (et obtiendrons votre consentement, si la loi l'exige) avant que vos Données Personnelles ne soient transférées et soumises à une politique de confidentialité différente.

e. Avec Certains Partenaires Commerciaux. Avec votre consentement (lorsque la loi l'exige), nous pouvons partager vos Données personnelles avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.

f. Avec d'Autres Utilisateurs. Lorsque vous partagez des Données Personnelles ou que vous interagissez d'une autre manière dans les zones publiques avec d'autres utilisateurs (par exemple, dans les médias sociaux), ces Données Personnelles peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement à l'extérieur.  Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs ou si vous vous inscrivez par l'intermédiaire d'un service de média social, vos contacts sur ce service de média social peuvent voir des Données Personnelles spécifiques, telles que votre nom, votre profil, vos photos et la description de votre activité. De même, d'autres utilisateurs pourront consulter les descriptions de votre activité et votre profil, et pourront en outre communiquer avec vous.

g. Avec les Autorités Chargées de l'Application de la Loi ou d'Autres Entités Gouvernementales. Nous pouvons également partager vos Données Personnelles si nous estimons que la loi nous y oblige, ou que cela est raisonnablement nécessaire pour se conformer aux procédures judiciaires ; lorsque nous estimons nécessaire ou approprié de divulguer les Données Personnelles aux autorités chargées de l'application de la loi, par exemple pour enquêter sur des fraudes réelles ou présumées ou des violations de la loi, des atteintes à la sécurité ou des violations de la présente Politique, pour répondre à toute réclamation à notre encontre, et pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de nous-mêmes, de nos clients ou du public.

5.2 Partage des Données Agrégées / Désidentifiées   

Nonobstant toute autre disposition de la présente Politique, nous pouvons partager des Données Personnelles agrégées ou non identifiables avec des tiers à des fins de recherche, de marketing, d'analyse et autres, à condition que ces Données Personnelles ne permettent pas d'identifier une personne en particulier.

  1. COMMENT NOUS STOCKONS ET PROTÉGEONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous utilisons certaines mesures de protection physiques, administratives et techniques conçues pour préserver la sécurité de vos Données Personnelles que nous conservons dans le cadre de votre utilisation du Site.  Toutefois, cela ne garantit pas que vos Données Personnelles ne puissent être consultées, divulguées, modifiées ou détruites en cas de violation de nos mesures de protection physiques, techniques ou de gestion.  Dans le cas où l'une de vos Données Personnelles sous notre contrôle serait compromise à la suite d'une violation de la sécurité, nous prendrons des mesures raisonnables pour enquêter sur la situation et nous vous en informerons, le cas échéant, conformément aux lois et règlements pertinents.

Nous, ou nos fournisseurs d'hébergement tiers, stockons les Données Personnelles dans des environnements d'exploitation qui sont protégés contre l'accès public ou non autorisé et protégés contre l'accès interne par des mesures de sécurité physiques et techniques. Bien que ces mesures soient utiles pour protéger vos Données Personnelles après que nous les ayons reçues, aucune transmission de données sur Internet n'est sûre à 100 %.

  1. CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous conserverons vos Données Personnelles aussi longtemps que raisonnablement nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les Données Personnelles ont été collectées et sont utilisées par nous, comme indiqué dans la présente Politique, et pour une période supplémentaire si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges, maintenir des registres commerciaux appropriés et faire respecter nos accords. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent : (i) la durée de la relation que nous entretenons avec vous et des services que nous vous fournissons ; (ii) l'existence d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver les enregistrements de vos transactions pendant un certain temps avant de pouvoir les supprimer) ; et (iii) l'opportunité de la conservation compte tenu de notre situation juridique (par exemple, en cas de prescription, de litige ou d'enquête réglementaire).

  1. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES 

Le Site est hébergé et exploité aux États-Unis ("U.S.") par nous et nos fournisseurs de services, et si vous ne résidez pas aux États-Unis, les lois des États-Unis peuvent différer de celles de votre lieu de résidence. En accédant au Site et en l'utilisant, vous reconnaissez que toutes les Données Personnelles vous concernant, qu'elles soient fournies par vous ou obtenues d'un tiers, nous sont fournies aux Etats-Unis et seront hébergées sur des serveurs américains, et que nous transférerons, stockerons et traiterons vos Données Personnelles aux Etats-Unis, et éventuellement dans d'autres pays. Si nous transférons vos Données Personnelles de l'UE vers les États-Unis ou un autre pays (sauf si vous nous fournissez vos Données Personnelles directement via le Site, ce qui n'est pas considéré comme un transfert de notre part), nous sommes tenus de justifier le transfert en vertu du RGPD. Dans certains cas, il peut être nécessaire pour nous de transférer vos Données Personnelles afin d'exécuter nos obligations contractuelles envers vous (par exemple, vous fournir des biens ou des services) ou de conclure un contrat avec vous. Toutefois, dans la plupart des cas, les clauses contractuelles types de l'UE, qui peuvent être consultées ici, constituent la garantie pertinente en place pour les transferts. Les documents complétés peuvent être demandés à l'adresse suivante privacyrequests@thereformation.us. Une fois que le Cadre de Protection des Données UE-États-Unis sera finalisé, nous pourrons également utiliser ce mécanisme pour soutenir nos transferts de données vers les États-Unis.

  1. VOS DROITS RELATIFS À VOS DONNÉES PERSONNELLES

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment ceux énoncés ci-dessous : 

  1. Droit à l’information et droit d’accès. Vous pouvez demander plus d'informations sur les Données Personnelles que nous détenons à votre sujet et demander une copie de ces Données Personnelles.  Vous pouvez également accéder à certaines de vos Données Personnelles en vous connectant à votre compte.

  1. Droit de rectification. Si vous estimez que les Données Personnelles que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger ou de les compléter. Vous pouvez également corriger certaines de ces Données Personnelles directement en vous connectant à votre compte.

  1. Droit à l’effacement. Vous pouvez nous demander d'effacer tout ou partie de vos Données Personnelles de nos systèmes.

  1. Retrait du consentement. Si nous traitons vos Données Personnelles sur la base de votre consentement (tel qu'indiqué au moment de la collecte de ces Données Personnelles), vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter, cependant, que si vous exercez ce droit, il se peut que vous deviez alors fournir un consentement explicite au cas par cas pour l'utilisation ou la divulgation de certaines de vos Données Personnelles, si cette utilisation ou divulgation est nécessaire pour vous permettre d'utiliser une partie ou la totalité de notre Site. Tout retrait de consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.

  1. Droit à la portabilité. Vous pouvez demander une copie de vos Données Personnelles dans un format lisible par machine.  Vous pouvez également demander que nous transmettions les Données Personnelles à un autre responsable du traitement lorsque cela est techniquement possible.

  1. Droit d’opposition. Vous pouvez nous contacter pour nous faire savoir que vous vous opposez à l'utilisation ou au partage de vos Données Personnelles à certaines finalités, notamment à des fins de marketing direct.

  1. Droit de limitation du traitement. Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos Données Personnelles.

  1. Droit de définir des directives sur le traitement des Données Personnelles après le décès. Vous pouvez nous donner des directives relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de vos Données Personnelles après votre décès.

  1. Droit de déposer une plainte. Vous avez le droit de déposer une plainte concernant nos pratiques relatives à vos Données Personnelles auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et Libertés (CNIL) à travers ce lien ou par courrier en écrivant à CNIL à l’adresse suivante : - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.

Pour plus d'informations sur ces droits, ou pour soumettre une demande, veuillez nous envoyer un courriel à : privacyrequests@thereformation.us.  

Veuillez noter que, dans certaines circonstances, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de satisfaire pleinement à votre demande, par exemple si elle est manifestement infondée ou excessive, si elle met en péril les droits d'autrui ou si elle n'est pas requise par la loi, mais dans ces circonstances, nous répondrons quand même pour vous informer de cette décision.  Dans certains cas, nous pouvons également vous demander de nous fournir des informations supplémentaires, qui peuvent inclure des Données Personnelles, si cela est nécessaire pour vérifier votre identité et la nature de votre demande.

  1. POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES ET DE PUBLICITÉ CIBLÉE

Les cookies sont de petits fichiers de données qui sont placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez un site web. 

La présente Politique en matière de Cookies et de Publicité Basée sur les Centres d'Intérêt explique comment nous utilisons les Cookies et les technologies similaires en relation avec notre site web et tout autre site web que nous possédons ou contrôlons et qui affiche ou renvoie à la présente Politique en matière de Cookies et de Publicité Basée sur les Centres d'Intérêt (collectivement, les "Sites"), ainsi qu'avec l'application mobile Reformation et toute autre application mobile que nous possédons ou contrôlons et qui affiche ou renvoie à la présente Politique en Matière de Cookies et de Publicité Basée sur les Centres d'Intérêt (collectivement, les "Applications").

10.1 Pourquoi utilisons-nous des cookies ? 

Nous utilisons des Cookies pour un certain nombre de raisons lorsque vous visitez nos Sites ou utilisez nos Applications, comme nous aider à comprendre comment un site est utilisé, vous permettre de naviguer entre les pages de manière efficace, se souvenir de vos préférences et des articles placés dans votre panier et améliorer de manière générale votre expérience de navigation. 

Remarque : si vous restreignez, désactivez ou bloquez certains Cookies dans votre navigateur web ou votre appareil mobile ou autre, il se peut que le Site ne fonctionne pas correctement et que vous n'ayez pas accès à certains services ou à certaines parties du Site. Nous ne serons pas responsables de toute interruption ou incapacité d'utilisation du Site ou de nos services, ni de la dégradation de leur fonctionnement, lorsque cela est dû à vos paramètres et à vos choix en matière de Cookies.

10.2 Comment consentir à l'utilisation de cookies ?

Vous pouvez consentir à l'installation de tous les Cookies ou de Cookies spécifiques dans notre Bannière de Cookies ou dans notre Centre de Préférences. 

La plupart des navigateurs sont initialement configurés pour accepter les Cookies, mais vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour refuser certains Cookies ou pour indiquer qu'un Cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctions et certains services du Site (en particulier ceux qui nécessitent une ouverture de session de connexion) peuvent ne pas fonctionner correctement si vos Cookies sont désactivés. De même, si vous choisissez de supprimer les objets de session de notre Site, il se peut que vous ne puissiez pas accéder et utiliser tout ou partie du Site ou bénéficier des informations en tout ou en partie ou des fonctionnalités et services offerts.

Veuillez noter que nous n'avons pas besoin de votre consentement pour installer les Cookies " strictement nécessaires ". Les Cookies strictement nécessaires sont toujours actifs sur nos Sites et Applications car ils sont essentiels soit pour la transmission d'une communication, soit pour vous fournir un service que vous avez demandé.  

Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur les catégories de Cookies que nous utilisons.

10.3 Catégories de cookies

Les Cookies que nous utilisons entrent dans les catégories décrites ci-dessous: 

  1. Cookies strictement nécessaires. Ces Cookies sont nécessaires au fonctionnement de nos Sites et Applications et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils ne sont généralement mis en place qu'en réponse à des actions que vous effectuez et qui équivalent à une demande de services.

  1. Cookies fonctionnels. Ces Cookies permettent à nos Sites et Applications de fournir des fonctionnalités et une personnalisation améliorées. Ils peuvent être définis par nous ou par des fournisseurs tiers dont nous avons ajouté les services à nos pages. Si vous n'autorisez pas ces Cookies, certains ou tous ces services peuvent ne pas fonctionner correctement. 

  1.  Cookies propriétaires et Cookies Tiers. Nous utilisons deux grandes catégories de cookies : (1) les cookies propriétaires, que nous envoyons directement à votre ordinateur ou à votre appareil mobile et que nous utilisons pour reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsqu'il visite à nouveau nos Sites ; et (2) les cookies tiers, qui sont envoyés par des fournisseurs de services ou des partenaires commerciaux sur nos Sites et qui peuvent être utilisés par ces parties pour reconnaître votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsqu'il visite d'autres sites web. Nous utilisons les Cookies à diverses fins, notamment pour l'analyse du site, la publicité (sur notre Site et en dehors) et la personnalisation du contenu et des fonctionnalités des réseaux sociaux.

  1. Autres technologies. En plus des Cookies, nos Sites ou Applications peuvent utiliser d'autres technologies, telles que la technologie Flash et les pixels de suivi pour collecter automatiquement des Données Personnelles, comme décrit ci-dessous :

Balises web. Nous pouvons également utiliser des balises web (également connues sous le nom de pixel de suivis et GIFs transparents) sur nos Sites et dans nos courriels au format HTML pour suivre les actions des utilisateurs sur nos Sites et les interactions avec nos courriels. Contrairement aux Cookies, qui sont stockés sur le disque dur de votre ordinateur ou de votre appareil mobile par un site web, les pixels de suivi sont intégrés de manière invisible sur les pages web ou dans les courriels au format HTML. Les pixels de suivi sont utilisés pour démontrer qu'une page web a été consultée ou qu'un certain contenu a été vu, généralement pour mesurer le succès de nos campagnes de marketing ou l'engagement avec nos courriels et pour compiler des statistiques sur l'utilisation des Sites, afin que nous puissions gérer notre contenu plus efficacement.

Kits de développement logiciel d’Application Mobile (SDK) . Nous pouvons utiliser des kits de développement logiciel de tiers ("SDK") dans nos Applications. Un SDK est un code informatique tiers qui peut être utilisé à diverses fins, notamment pour nous fournir des analyses concernant l'utilisation de nos applications mobiles, pour s'intégrer aux réseaux sociaux, pour ajouter des caractéristiques ou des fonctionnalités à nos Applications, ou pour faciliter la publicité en ligne. Les SDK peuvent permettre à des tiers de collecter des Données Personnelles directement via nos Applications.

Cookies Analytiques. Nous pouvons faire appel à un tiers tel que Google Analytics pour nous aider à recueillir et à analyser les Données Personnelles concernant les zones visitées sur le Site (telles que les pages les plus lues, le temps passé, les termes de recherche et d'autres données d'engagement) afin d'évaluer et d'améliorer l'expérience de l'utilisateur et le Site. Ces tiers peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi. Pour plus de Données Personnelles sur Google Analytics ou pour empêcher le stockage et le traitement de ces données (y compris votre adresse IP) par Google, vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Vous pouvez également obtenir d'autres Données Personnelles sur la confidentialité et la sécurité des données de Google Analytics en cliquant sur les liens suivants :

10.4 Publicité basée sur les intérêts

Comme décrit plus en détail dans la présente Politique, nous faisons appel à des prestataires de services tiers, tels que des réseaux publicitaires et des sociétés de publicité, pour diffuser des publicités ou collecter des données en notre nom sur Internet et sur ce Site ("Annonceurs"). Certains de ces Annonceurs peuvent collecter vos Données Personnelles concernant vos visites sur le Site et vos interactions avec nos produits et services ainsi que vos visites sur d'autres sites web (telles que les pages web que vous visitez et votre interaction avec notre publicité) et utiliser ces Données Personnelles pour faire des prédictions sur vos préférences et pour adapter la publicité ou les messages marketing sur d'autres sites, déclencher des interactions en temps réel, personnaliser le Site, ou améliorer votre profil.

Les Annonceurs peuvent utiliser des Cookies, des pixels de suivi et d'autres technologies pour collecter vos Données Personnelles, mesurer l'efficacité de leurs publicités et personnaliser les publicités sur d'autres sites. Certains de ces Annonceurs peuvent collecter vos Données Personnelles que vous partagez sur le Site via un formulaire web, automatiquement et avant que vous ne soumettiez vos Données Personnelles (c'est-à-dire avant que vous ne cliquiez sur "Soumettre"). Les Annonceurs peuvent être en mesure d'utiliser les Données Personnelles issues de vos visites sur le Site pour vous envoyer des messages marketing d'une manière qui permettrait de vous identifier personnellement. Les Données Personnelles collectées par les Annonceurs peuvent inclure votre adresse IP, vos adresses e-mail et d'autres Données Personnelles au niveau de l'utilisateur et de l'appareil. Par exemple, lorsque les Annonceurs envoient des publicités et des liens qui apparaissent sur le Site directement à votre navigateur, ils reçoivent automatiquement votre adresse IP. 

N'oubliez pas que les paramètres de votre navigateur peuvent ne pas vous permettre de contrôler les technologies des Annonceurs, et que la présente Politique ne s'applique pas aux activités des Annonceur set que nous ne pouvons pas les contrôler.

Pour refuser les technologies publicitaires basées sur les intérêts de tiers, veuillez consulter l’Article 10.5 "Retrait de la Publicité Basée sur les Centres d’Intérêts" ci-dessous. Et si vous souhaitez obtenir davantage de Données Personnelles sur les pratiques des Annonceurs, veuillez consulter le site de la Digital Advertising Alliance à l'adresse https://digitaladvertisingalliance.org ou http://optout.aboutads.info/#!/.

10.5 Retrait de la publicité basée sur les intérêts

Vous pouvez désinscrire de certaines activités de Publicité basée sur les Centres d'Intérêt en procédant de l'une ou de plusieurs des manières suivantes. Veuillez noter que vous devrez désactiver chaque navigateur et appareil pour lequel vous souhaitez appliquer ces fonctions de désactivation. Veuillez noter que même si vous refusez la publicité basée sur les centres d'intérêt des Annonceurs, ces technologies de suivi peuvent continuer à collecter des données à d'autres fins, notamment analytiques, et que vous continuerez à voir des publicités de notre part, mais que celles-ci peuvent être moins pertinentes pour vous et vos centres d'intérêt.

  1. Centre de Préférences.

Vous pouvez ajuster vos préférences en matière de Cookies et de publicité ciblée ici

  1. Retrait des tiers.

Vous pouvez vous désinscrire directement de certains réseaux publicitaires tiers, y compris des serveurs publicitaires tiers, des agences publicitaires, des fournisseurs de technologies publicitaires et des sociétés de recherche en utilisant leurs outils de désinscription.

  1. Opposition auprès d’un tiers.

Vous pouvez consulter le site http://www.youronlinechoices.eu/ pour obtenir davantage d’informations sur les choix qui s'offrent à vous et pour vous désinscrire des fournisseurs de services participants.

  1. Contrôles du Navigateur Web.

Vous pouvez empêcher l'utilisation de certains Cookies, appareil par appareil, en utilisant les commandes de votre navigateur web. Ces contrôles se trouvent dans le menu Outils > Options Internet (ou similaire) de votre navigateur, ou selon les indications de la fonction d'assistance de votre navigateur. Par l'intermédiaire de votre navigateur web, vous pouvez être en mesure de :

  • Supprimer les Cookies existants
  • Désactiver les futurs Cookies
  • paramétrer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un Cookie ou certains autres Outils de Traçage sont installés

  1. Retrait pour les appareils mobiles.

En plus de ce qui précède, vos appareils mobiles peuvent offrir des paramètres qui vous permettent de faire des choix concernant la collecte, l'utilisation ou le transfert des Données Personnelles de l'application mobile pour la Publicité Basée sur les Centres d'Intérêt.

10.6 Conservation des Cookies 

Les Cookies sont installés pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquels nous les avons installés.

10.7 Modifications

Les informations concernant les Cookies que nous utilisons peuvent être mises à jour à tout moment, veuillez donc vérifier régulièrement si des changements sont intervenus.

  1. PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES MINEURS

Nous respectons grandement la vie privée des mineurs et de leurs Données Personnelles, et nous ne collectons pas sciemment les Données Personnelles des enfants de moins de 16 ans (un "Mineur") sans le consentement préalable de leurs parents ou de leur tuteur légal. La présente section décrit nos politiques et pratiques en matière de collecte des Données Personnelles d'un Mineur.

Les informations concernant les cookies que nous utilisons peuvent être mises à jour à tout moment, veuillez donc vérifier régulièrement si des changements sont intervenus.

Lorsque nous recueillons sciemment les Données Personnelles d'un Mineur, nous demandons le consentement des parents ou du tuteur légal du Mineur avant de les collecter, sauf si la demande relève d'une exception.

Lorsque le consentement préalable des parents est requis, nous le demandons selon les modalités prévues par les lois et règlements applicables. 

  1.   MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

Étant donné que nos pratiques en matière de protection de la vie privée et que la Réglementation évoluent nécessairement au fil du temps, nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment, à notre seule discrétion, en vous en informant, par exemple en publiant la Politique mise à jour sur le Site, en vous envoyant un courrier électronique à l'adresse de votre compte, ou par tout autre moyen raisonnable. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente Politique pour vous assurer que vous en connaissez la version la plus récente. En continuant à utiliser le Site après la date indiquée ci-dessus, vous acceptez la Politique mise à jour.

  1. QUESTIONS SUR LA PROTECTION DES DONNEES ET CONTACT

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente Politique, y compris sur la manière dont nous collectons et utilisons vos Données Personnelles comme décrit dans la présente Politique, sur vos droits concernant cette utilisation, ou si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la réglementation qui s'applique à vous, veuillez nous contacter de l'une ou l'autre des manières suivantes :

Par téléphone : +1 (844) 701-0139

Par courriel : privacyrequests@thereformation.us

Par courrier : LYMI Inc. d/b/a Reformation
Attn : Director, Données Personnelles Security and Privacy
2263 E. Vernon Ave.
Vernon, CA 90058